por Andrés Toledo
Nos encontramos ante la confirmación definitiva de que las redes sociales son sin duda importantes y poderosas herramientas para los negocios y empresas. Como en otras muchas ocasiones hemos destacado, las redes sociales ofrecen grandes ventajas y beneficios a quienes saben aprovechar todas sus posibilidades de forma inteligente.
Sea cual sea nuestro propósito; vender, promocionar o interactuar con los clientes y seguidores de las marcas, las redes sociales están cada vez más presentes en todos los aspectos y niveles relacionados con las acciones y relaciones profesionales en el mundo de los negocios.
Al igual que ya ocurrió en su día con el email, ahora las marcas y empresas añaden sus nuevos 'vínculos y enlaces sociales' en todo tipo de soportes y documentos. Desde las tradicionales tarjetas de negocio hasta los anuncios impresos y campañas televisivas que adquieren una nueva dimensión con el objetivo de ofrecer a los consumidores y potenciales clientes, la posibilidad de participar e interactuar con las marcas a través de las redes sociales.
Sin embargo en este intento de atraer a los consumidores, clientes y usuarios a sus propias páginas dentro de las redes sociales, las empresas deben plantearse y meditar detenidamente sobre algunos aspectos importantes puesto que "no es lo mismo pedir a los usuarios y clientes que nos sigan, que el hecho de hacer algo realmente relevante para que así sea". Y sobre todo entender que con la mera presencia en este tipo de medios, sin ningún tipo de planificación o estrategia y actividad constante, no estaremos alcanzando nuestros propósitos y objetivos.
Para ello, las empresas y marcas deben intentar encontrar fórmulas y poner en marcha estrategias a través de las cuales despertar el interés real de los consumidores y clientes. Por supuesto, todo ello ofreciendo recursos de valor añadido que puedan convertirse en alicientes e incentivos, como la principal razón para aumentar este interés por seguir nuestro negocio a través de las redes sociales.
Dicho esto, si pretendemos alcanzar un mayor éxito y notoriedad a través de las redes sociales, no volquemos todos nuestros esfuerzos solamente en pedir que nos sigan. Hagamos algo para que así sea.
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